Op verzoek probeert de praktijkondersteuner GGZ, in korte gesprekken, goed  te kijken en vooral te luisteren naar de psychische klachten die mensen kunnen belasten. Eigenlijk altijd hangen psychische klachten ook af van iemands omstandigheden; denk dan aan werk, gezin, achtergrond en persoonlijke veerkracht, lichamelijke gezondheid en leefstijl.  Ieder mens heeft zo zijn unieke eigen verhaal en ieders omstandigheden zijn ook altijd weer anders.  Lang niet alle mensen die gesproken worden door de praktijkondersteuner GGZ hebben een formele psychiatrische diagnose (nodig). Veel mensen zijn veerkrachtig genoeg om zich dapper te verhouden tegen de 'klappen' die het leven soms uitdeelt;  conflicten met anderen, plots verlies van werk of geliefden, angst of een sombere periode (met of zonder reden!) of actuele geweldservaringen.  Het werk van de praktijkondersteuner GGZ bestaat er dan uit om na goed luisteren samen te kijken naar wat gewenste en haalbare vervolgstappen kunnen zijn om weer tot voldoende herstel te komen. Dat kan van alles zijn; van eenvoudig (een aantal gesprekken bij mij), specifiek en praktische hulp door bijvoorbeeld maatschappelijk werk, tot best complex, zoals een verwijzing naar bijvoorbeeld een specialistische ggz.  

De praktijkondersteuner GGZ heeft maandelijks overleg met instanties die in de wijk die actief zijn  voor sociale en maatschappelijke problemen en houden zo korte lijnen om goed te verwijzen, naar wat gepast lijkt en helpend is.

De drempel om de praktijkondersteuner GGZ aan te spreken is laag. Meestal zal de huisarts u wijzen op deze mogelijkheid, maar u kunt er ook altijd zelf initiatief in nemen. U bent welkom!